Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 26 décembre 2024
Date d’entrée en vigueur : 26 décembre 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de Les Clôtures LM.com inc., 1131, Rang de L’église, Québec J3M 1N9, Canada, email : [email protected], téléphone : (450) 460-4565, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://clotureslm.com/) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique révisée sur le Service. La politique révisée prendra effet 180 jours après sa publication sur le Service, et votre accès ou utilisation continue du Service après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations que nous collectons :
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Email
  • Téléphone mobile
  • Adresse

Utilisation de vos informations :
Nous utiliserons les informations collectées à votre sujet pour les finalités suivantes :

  • Marketing/promotion
  • Témoignages
  • Collecte des retours clients
  • Application des CGU
  • Traitement des paiements
  • Support
  • Informations administratives
  • Publicité ciblée
  • Gestion des commandes clients
  • Protection du site
  • Résolution des litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations pour toute autre finalité, nous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après l’avoir obtenu et uniquement dans le but pour lequel le consentement a été donné, sauf si la loi l’exige autrement.

Partage de vos informations :
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

  • Services publicitaires
  • Agences de marketing
  • Entités légales
  • Analyse
  • Services de recouvrement de paiements
  • Collecte et traitement des données

Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles uniquement dans le but pour lequel elles leur ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour remplir ledit objectif.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour : (1) respecter une loi, un règlement, une ordonnance judiciaire ou une autre procédure légale applicable ; (2) faire respecter nos accords avec vous, y compris cette politique de confidentialité ; ou (3) répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits d’un tiers. Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront transférées comme l’un des actifs au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après la fermeture de vos comptes ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons conserver certaines informations pour des périodes plus longues pour des raisons légales ou légitimes, telles que la tenue de registres, la prévention de la fraude ou l’application de droits légaux. Les informations anonymes ou agrégées peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :
En fonction des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de demander leur transfert à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données ou de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Veuillez noter que si vous refusez de nous permettre de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou retirez votre consentement à leur traitement, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations étaient nécessaires.

Cookies, etc.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez consulter notre politique sur les cookies.

Sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, étant donné les risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous le faites donc à vos propres risques.

Liens tiers et utilisation de vos informations :
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux politiques ou pratiques de confidentialité de tiers, y compris les sites ou services accessibles via un lien sur le Service. Nous vous conseillons vivement de consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne contrôlons pas et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Responsable des plaintes / Protection des données :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre responsable des plaintes à Les Clôtures LM.com inc., 1131, Rang de L’église, email : [email protected]. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.